- Podvodníci podávají falešné nároky na porušení autorských práv, aby zablokovali uživatelské účty.
- Poté požadují peníze výměnou za stažení stížností.
- Případ influencera, který zaplatil 50 dolarů a znovu se stal obětí, demonstruje přetrvávající přetrvávající podvod.
- Meta tvrdí, že má vylepšenou ochranu, ale uživatelé požadují dostupnější podporu.
Tvůrci obsahu na Instagramu prožívají noční můru: jejich účty jsou blokovány kvůli falešným nárokům na porušení autorských práv a následně jsou vydíráni odpovědnými osobami. Tento podvod na Instagramu , který odhalila BBC, se stává jedním z nejlukrativnějších pro kyberzločince, kteří zneužívají byrokracii Mety k vydírání těch, kteří jsou na platformě závislí pro svou obživu. Klíč spočívá v systému nároků na porušení duševního vlastnictví , který umožňuje komukoli nahlásit příspěvek jako porušující autorská práva prakticky bez ověření.
Způsob operace je jednoduchý, ale účinný: na stejný profil je podáno několik stížností, což vede k odstranění obsahu z Instagramu nebo dočasnému pozastavení účtu. V tu chvíli podvodník kontaktuje oběť prostřednictvím externích aplikací, jako je Telegram , a nabídne jí „vyřešení problému“ výměnou za peníze. Tvůrci, kteří vidí ohrožení svých příjmů a obchodních vztahů , často raději zaplatí, než aby čekali týdny v odvolacím procesu, který nenabízí žádné záruky.
Takhle funguje podvod
Podle vyšetřování se podvodníci zaměřují zejména na účty s tisíci sledujících, jako je například Olly, uživatel stojící za „Lost in Time History“, který se pyšní více než 1,5 miliony sledujících. Olly BBC vysvětlil, že dostává desítky „zjevně falešných“ stížností na příspěvky s historickými snímky, které jsou volně dostupné nebo k nimž má svolení. Podvod se spouští, když jsou stížnosti přijaty bez důkladného ověření , což nutí tvůrce prokázat, že je oprávněným držitelem autorských práv.
Zaplacení výkupného nic neřeší. Olly zaplatil 50 dolarů v kryptoměně, aby si obnovil účet, ale během několika týdnů se na něj dostalo dalších stížností a nakonec byl jeho účet demonetizován. „Je to nejhorší: muset platit osobě, která způsobila všechny tyto škody, jen aby se to stalo znovu,“ řekl. Stejný vzorec se opakoval i u dalších tvůrců , kteří viděli své účty blokované znovu a znovu, i když dodržovali pravidla.
Případ Ztracené v čase historie
Další postižený tvůrce, Abin Tom Sebastian z „Morbid Curiosity“, si stěžoval, že mu Meta nenabídla žádnou účinnou pomoc. „Nutí vás platit za podporu jen proto, abyste si s někým mohli promluvit, i když tvrdí, že jsou tam proto, aby tvůrce podporovali,“ uvedl. Meta Verified, placené předplatné, které poskytuje přístup k nepřetržité podpoře, ve Spojeném království skutečně stojí 9,99 liber měsíčně. Lidská podpora se stala placenou službou , zatímco bezplatné odvolání může trvat týdny nebo i měsíce.
Situace se dostala až k indickým soudům, kde Vrchní soud v Dillí přijal několik petic proti společnosti Meta za podvodné používání jejích nástrojů pro autorská práva. Jednu z těchto petic, podanou 40 tvůrci, podporuje soudce Anup Jairam Bhambhani, který uvedl, že se systém stal „platformou pro vydírání“. Soudce také poznamenal, že platformy daly mnoha lidem příležitost k vydírání , ačkoli upřesnil, že nemůže vydávat plošné příkazy bez hloubkové analýzy. Společnost Meta již byla ve skutečnosti žalována za to, že nezastavila podvodné nároky na své služby.
Meta slibuje větší ochranu
V reakci na obvinění společnost Meta uvedla, že její systémy jsou navrženy tak, aby takovému zneužívání předcházely, a že aktivně bojuje proti podvodnému chování. Po vyšetřování BBC společnost potvrdila, že obnovila dotčený obsah a přidala další ochranu k účtům zmíněných tvůrců. Samotná sociální síť ve svém centru nápovědy uznává, že reklamace mohou podávat pouze držitelé práv , ale v praxi podvodníci toto pravidlo snadno obcházejí.
Odborníci mezitím tvůrcům doporučují, aby nikdy neplatili vyděračům, uchovávali si veškeré důkazy o legitimnosti svých příspěvků a využívali oficiální odvolací proces, ať je jakkoli pomalý. Největším rizikem pro profesionály na Instagramu je jejich naprostá závislost na platformě , což z nich dělá snadný cíl tohoto typu vydírání.
Tato nová forma podvodu, která kombinuje falešné nároky na porušení autorských práv s vydíráním, postihuje tvůrce po celém světě a přestože Meta podnikla kroky, mezery v legislativě stále umožňují zločincům jednat beztrestně. Hlavními problémy jsou nedostatečné ověřování nároků a pomalost procesu odvolání. Uživatelé by měli být ostražití a vždy dokumentovat svá práva k obsahu, který zveřejňují, protože nikdo není před tímto novým typem podvodu na Instagramu v bezpečí.
