Jak zrušit Spotify Premium: dokonalý průvodce, možnosti a důsledky

Průvodci Androidem » Výukové programy pro Android » Jak zrušit Spotify Premium: dokonalý průvodce, možnosti a důsledky

Spotify Premium je bezpochyby jedním z nejoblíbenějších předplatných pro streamování hudby. Existuje však mnoho důvodů, proč byste mohli zvážit zrušení placeného předplatného: od snahy o úsporu nákladů, přes hledání alternativ, jako je Apple Music nebo YouTube Music, až po změny ve vašich poslechových návycích nebo prostou nespokojenost s fungováním platformy. Toto rozhodnutí může vyvolat obavy nejen ohledně samotného procesu, ale také ohledně důsledků zrušení, jak to ovlivní vaše uložené seznamy skladeb, co se stane, pokud máte tarif Family nebo Duo, nebo jak postupovat, pokud je vaše předplatné propojeno s třetí stranou.

V Android Guides jsme pro vás připravili nejkompletnějšího a nejaktuálnějšího průvodce zrušením Spotify Premium , který zahrnuje všechny možné možnosti a scénáře, a také tipy a odpovědi na nejčastější otázky týkající se procesu zrušení, abyste se mohli rozhodnout co nejlépe a neunikli vám žádné detaily.

Související článek:

Nejlepší bezplatné alternativy k Spotify: základní platformy, aplikace a zdroje pro poslech hudby bez placení.

Co je třeba zvážit před zrušením Spotify Premium?

Než začnete s procesem, je důležité vědět, co se stane s vaším účtem a daty. Zrušení prémiového předplatného znamená, že přestanete platit za placené funkce, ale váš účet Spotify se automaticky nesmaže ; jednoduše se stane bezplatným (Spotify Free). To zahrnuje několik změn a několik klíčových bodů, které byste měli zvážit:

• Zachováte si prémiový přístup do konce zúčtovacího cyklu, a to i v případě, že zrušíte před uplynutím lhůty.
• O své playlisty nepřijdete, uložené skladby nebo sledující při přechodu na Spotify Free. Vše zůstává stejné, až na exkluzivní prémiové funkce.
• Ve verzi zdarma reklamy se objeví a budou existovat určitá omezení, jako je mobilní náhodné přehrávání a omezení přeskakování skladeb.
• Pokud vaše předplatné spravovala třetí strana (operátor, Apple/iTunes, Google Play atd.), budete muset zrušit prostřednictvím tohoto poskytovatele, nikoli prostřednictvím webu Spotify.
• V případě promo akce přijdete o výhody na konci zúčtovacího období a bezplatné zkušební verze nelze na stejném účtu opakovat.
• Pokud máte Rodinný tarif nebo tarif Duo, členové při zrušení ztratí prémiový přístup a u rodinných tarifů mohou být smazána menší data účtu.

Pokud chcete svůj účet Spotify úplně smazat (nejen zrušit předplatné), postup se liší a podrobněji si ho vysvětlíme později.

Jak zrušit Spotify Premium krok za krokem

Pro většinu uživatelů se zrušení Spotify Premium provádí prostřednictvím webových stránek služby. Je to rychlý, bezpečný a vratný proces, pokud se rozhodnete k jeho opětovnému použití později vrátit. Zde je podrobný a aktuální postup pro jakýkoli prémiový plán (individuální, studentský, duo nebo rodinný):

1. Přístup do váš účet Spotify z libovolného webového prohlížeče. Pokud nejste přihlášeni, zadejte své přihlašovací údaje.
2. V levém menu klikněte na "Dostupné plány" o "Spravujte svůj plán".
3. Přejděte dolů do části, kde se zobrazuje váš aktuální plán, a vyhledejte možnost «Změnit plán».
4. Jděte dolů, dokud nenajdete blok Spotify zdarma a vyberte možnost «Zrušit prémii» (může se objevit ve výrazné barvě, fialové nebo podobně).
5. Spotify vás bude informovat o změnách po zrušení: ztratíte prémiové funkce a budou se zobrazovat reklamy. Pro potvrzení stiskněte "Pokračovat ve zrušení".
6. V některých případech budete požádáni o vyplnění krátkého průzkumu o důvodu zrušení. Dokončete to a potvrdit zrušení.

Nakonec obdržíte oznámení potvrzující, že váš účet bude převeden na Spotify Free, jakmile skončí aktuální fakturační cyklus. Do té doby budete nadále využívat prémiové funkce.

Důležitá poznámka: Tento proces nesmaže váš účet ani nevymaže vaše data, pouze zruší vaše placené předplatné.

Co se stane po zrušení Spotify Premium?

Zrušením prémiového předplatného budete mít i nadále přístup k placeným výhodám až do data další fakturace . Po tomto datu se váš účet automaticky stane bezplatným účtem (Spotify Free), což zahrnuje následující podmínky:

• Reklama mezi skladbami: Při poslechu hudby uvidíte reklamy každých pár skladeb (přibližně každých 30 minut).
• Mobilní náhodné přehrávání: V mobilní aplikaci bude přehrávání náhodně rozděleno do mnoha seznamů skladeb a alb, což omezí kontrolu nad pořadím skladeb. Pouze v určitých seznamech skladeb si budete moci vybrat konkrétní skladby.
• Nebudete moci stahovat hudbu k poslechu offline.
• Omezení přeskakování skladeb: V bezplatné mobilní verzi budete moci přeskočit jen několik skladeb za hodinu.
• Omezená kvalita zvuku: Kvalita nebude tak vysoká jako v Premium, i když na PC si můžete některé parametry upravit.
• Uchováváte seznamy skladeb, uloženou hudbu a sledující: Nepřijdete o žádná data, pouze o přístup k pokročilým funkcím.

Za zmínku stojí, že se můžete kdykoli znovu přihlásit k odběru Spotify Premium ze svého účtu, i když nabídky se mohou lišit v závislosti na aktivních akcích.

Zrušení předplatného spravovaného třetími stranami

V mnoha případech je prémiový tarif Spotify sjednáván prostřednictvím poskytovatelů třetích stran , jako jsou telefonní operátoři, poskytovatelé internetových služeb, Apple (iTunes) nebo Google Play. V takovém případě je postup odlišný a na webových stránkách Spotify se vám nezobrazí možnost zrušení . Postupujte takto:

• Zkontrolujte, zda je váš účet přidružen ke spolupracovníkovi: Přejděte na „Spravovat svůj plán“ a zkontrolujte, zda je společnost třetí strany uvedena jako odpovědná za platby.
• Telefonní nebo internetoví operátoři: Přejděte na svůj uživatelský panel v dané společnosti nebo se obraťte na zákaznický servis a zrušte propojení prémiové služby.
• Apple/iTunes: Přejděte do nastavení zařízení iPhone/iPad (Nastavení → vaše jméno → Předplatné) nebo z Mac (App Store → Váš účet → Správa odběrů) a vyhledejte Spotify. Tam můžete předplatné zrušit.
• Google Play: Otevřete Obchod Play, přejděte do nabídky „Platby a předplatné“, přejděte na „Předplatné“, klikněte na Spotify a zrušte.
• Další platformy: Konkrétní pokyny naleznete v uživatelské oblasti společnosti, kde jste službu zakoupili, nebo si zkontrolujte svůj e-mail.

Pokud se vaše předplatné týká firemního tarifu (zahrnutého v univerzitní, pracovní, asociační atd.), kontaktujte prosím správce služby.

Zrušte Spotify Premium na tarifech Duo a Family

Pokud jste správcem tarifu Duo nebo Family , jste jedinou osobou oprávněnou k zrušení předplatného. Postup je stejný jako u individuálního účtu, ale vezměte prosím na vědomí následující:

• Při zrušení Všichni členové tarifu přijdou o výhody Premium po aktivním fakturačním cyklu. Dejte jim vědět předem.
• V rodinném tarifu mohou být dětské nebo omezené účty zcela odstraněny, pokud je služba zrušena.
• Pokud nejste správcem, můžete pouze požádat o odstranění svého účtu z plánu nebo požádat majitele účtu o plošné zrušení.

Profily členů s jejich daty, playlisty a sledujícími budou zachovány , ale všichni budou převedeni na bezplatnou verzi s jejími omezeními. Prémiový tarif si můžete kdykoli znovu předplatit.

Možnost změnit plány nebo zrušit Premium se nezobrazí.

Někdy se při provádění kroků na webu možnost zrušit Premium nebo změnit plány nezobrazí. Toto jsou hlavní důvody a jak je vyřešit:

• Předplatné spravované třetími stranami: Jak je uvedeno výše, musíte odstoupit od platformy, kde jste si službu sjednali (operátor, Apple, Google atd.).
• Jste na Spotify Free: Pokud váš účet již zobrazuje „Spotify Free“, znamená to neexistuje žádné aktivní placené předplatné a proto není co rušit. Zkontrolujte, zda nemáte platby spojené s jiným účtem.
• Přístup s více než jedním účtem: Možná jste se přihlásili pomocí jiného e-mailu, než je prémiový účet, za který jste zaplatili. Zkontrolujte své přihlašovací údaje a prohlédněte si historii e-mailů Spotify, abyste potvrdili, který účet má aktivní poplatek.

Pokud máte jakékoli dotazy, Spotify vám umožňuje vyplnit formulář podpory pro správu zrušení nebo upřesnění přímo se zákaznickým servisem.

Co se stane, když mi budou účtovány poplatky i po zrušení?

Je to vzácné, ale po dokončení procesu zrušení služby Spotify Premium vám může být účtován poplatek. Je třeba dodržet tento postup:

• Potvrzuje to dostali jste se k potvrzovací zprávě zrušení a poznamenejte si/uložte obrazovku jako důkaz (PDF nebo snímek obrazovky).
• Zkontrolujte datum fakturace: Pokud se vaše zrušení shodovalo s nadcházejícím datem fakturace, možná vám byl účtován další měsíc, ale nebudou vám účtovány znovu.
• Zkontrolujte, zda je platba spojena s třetí stranou (operátor, Apple atd.). V takovém případě řízení závisí na této společnosti.
• Pokud máte více účtů, zkontrolujte, zda jste přistupovali ke správnému (někdy se přihlašovací údaje zaměňují).
• Pokud poplatky bez důvodu přetrvávají, kontaktujte podporu Spotify s výše uvedenými důkazy.

Jak úplně smazat svůj účet Spotify

Zrušením Spotify Premium se vrátíte pouze k bezplatnému účtu, ale pokud chcete svůj účet a všechna data trvale smazat , musíte postupovat jinak:

1. Přejděte na stránku Uzavření účtu na Spotify a přihlaste se.
2. Potvrďte, že chcete účet smazat, a zkontrolujte všechny informace; Ztratíte přístup ke svým seznamům skladeb, uloženým skladbám, historii, sledujícím, uživatelskému jménu a veškerým souvisejícím datům.
3. Musíte přijmout, že chápete, že ztratíte přístup ke všemu a klikněte na "Pokračovat".
4. Spotify zašle potvrzovací odkaz na váš přidružený e-mail. Na kliknutí a potvrzení konečného uzavření máte 24 hodin.
5. Pokud e-mail neobdržíte, zkontrolujte složku se spamem nebo kontaktujte oficiální podporu.

Varování: Pokud smažete svůj účet, nebudete moci znovu použít své uživatelské jméno, pokud se později rozhodnete vytvořit další účet se stejnou e-mailovou adresou.

Odeberte přístup k aplikacím třetích stran propojeným se Spotify

Mnoho uživatelů neúmyslně udělilo oprávnění aplikacím třetích stran k přístupu k jejich datům a seznamům skladeb na Spotify (sociální hudební nástroje, osobní asistenti, fitness aplikace, hry atd.). Pokud chcete tato oprávnění zrušit, postupujte takto:

1. Přihlaste se do Spotify z libovolného prohlížeče.
2. Klikněte na své uživatelské jméno (vpravo nahoře) a vyberte "Účtovat".
3. V nabídce vlevo vyhledejte možnost "aplikace".
4. Zobrazí se seznam všech aplikací, kterým jste udělili přístup.
5. Chcete-li odebrat přístup, klikněte na "Odebrat přístup" vedle každé aplikace, kterou chcete odpojit.
6. V horní části stránky se zobrazí potvrzovací zpráva.

To pomáhá chránit vaše soukromí a zabraňuje aplikacím třetích stran upravovat data vašeho účtu nebo k nim přistupovat bez vašeho výslovného souhlasu.

Co to vlastně Spotify je a jaké funkce nabízí?

Spotify se etablovalo jako celosvětově nejpoužívanější platforma pro streamování hudby . Nabízí aplikace pro mobilní telefony, tablety, počítače a chytré televizory, které uživatelům umožňují poslouchat hudbu, podcasty, audioknihy a rádio z jakéhokoli připojeného zařízení. Mezi klíčové funkce patří:

• Více než 50 milionů skladeb všech žánrů a období spolu s tisíci oficiálních a přizpůsobitelných seznamů skladeb.
• Možnost tvorby vlastních playlistů přidání oblíbených skladeb kdykoli.
• Optimalizovatelná kvalita zvuku v závislosti na zařízení a nasmlouvaném plánu.
• Personalizované algoritmy doporučení které navrhují hudbu na základě vašeho vkusu a zvyklostí při poslechu.
• Exkluzivní podcasty, tematické rozhlasové pořady a neustále aktualizovaný obsah.

Spotify také nabízí speciální akce, seznamy skladeb pro spolupráci, týdenní objevování, doporučená vydání a sociální nástroje pro sdílení hudby s přáteli.

Rozdíly mezi bezplatnou a prémiovou verzí

Bezplatné i prémiové účty poskytují přístup ke stejné knihovně hudby a podcastů, ale výhody každého z nich jsou velmi odlišné:

Volba mezi Zdarma a Prémiovou verzí závisí na vašich potřebách: pokud jste vášnivými fanoušky hudby a chcete si ji užívat bez omezení, offline a bez reklam , je Prémiová verze nejlepší volbou. Bezplatná verze je však stále vhodná pro méně náročné uživatele nebo ty, kteří Spotify používají příležitostně, zejména na počítači, kde je větší flexibilita při výběru skladeb.

Alternativy po zrušení Spotify Premium

Pokud se rozhodnete zrušit své placené předplatné, trh nabízí několik alternativ pro streamování hudby. Mezi hlavní možnosti patří:

• Apple Music: Nabízí podobný hudební zážitek, integraci se zařízeními Apple a špičkovou kvalitu zvuku.
• Amazonová hudba: Bezplatné a placené plány, integrace Alexa a neustále se rozšiřující katalog.
• Hudba YouTube: Umožňuje vám poslouchat hudbu a videoklipy a ve verzi Premium vám poskytuje přístup k veškerému obsahu YouTube bez reklam.
• Deezer: Velmi populární v Evropě, se sociálními funkcemi a rodinnými plány.
• Přílivová: Zaměřeno na kvalitu zvuku HiFi a exkluzivní obsah.

Nezapomeňte se podívat na našeho průvodce bezplatnými alternativami Spotify a najít službu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám.

Často kladené otázky o zrušení Spotify Premium

• Mohu po zrušení získat zpět Premium? Ano, můžete jej kdykoli znovu aktivovat ze svého účtu.
• Přijdu o své seznamy skladeb, oblíbené položky nebo sledující? Ne, vaše data zůstanou, když upgradujete na Spotify Free; ztratíte pouze pokročilé funkce.
• Mohu zrušit z mobilní aplikace? Ne, aplikace vás přesměruje na oficiální webovou stránku k dokončení zrušení.
• Co se stane, když zruším bezplatnou zkušební verzi? Když zrušíte během zkušebního období, váš účet se okamžitě stane volným.
• Mohu místo zrušení přejít na jiný tarif (Duo, Family, Student)? Ano, typ předplatného můžete změnit v části „Změnit plán“.

Rozhodnutí upustit od Spotify Premium nebo změnit plány může být skvělý způsob, jak ušetřit peníze nebo přizpůsobit službu svému životnímu stylu. Tento proces je jednoduchý, bezpečný a respektuje vaše data, což vám umožní vrátit se, kdykoli budete chtít, nebo prozkoumat nové hudební platformy na základě vašich preferencí.

Související článek:

Jak zrušit předplatné Amazon Music: kompletní průvodce, běžné chyby, vrácení peněz a zabezpečení