- Kalifornie schválila zákon, který vyžaduje, aby společnosti sociálních médií nabízely nezletilým verzi bez návykových funkcí, jako je nekonečné rolování.
- Společnost Meta uzavřela s 29 státy dohodu v hodnotě několika milionů dolarů, která zahrnuje limity používání a noční bloky pro teenagery.
- Platformy budou muset identifikovat uživatele mladší 16 let a odstranit personalizovaná doporučení a automatické přehrávání.
- V Evropě již zákon o digitálních službách vyžaduje posouzení rizik pro nezletilé osoby a tato zkušenost by mohla připravit cestu.
Platformy sociálních médií, jako jsou TikTok, Instagram a YouTube, jsou již léta kritizovány za to, že je navrhují tak, aby zaujaly mladé lidi. Nekonečné rolování, automatické přehrávání a doporučení založená na chování uživatelů jsou jen některé ze strategií, které používají k tomu, abychom byli co nejdéle ve spojení. Nyní se ve Spojených státech i v Evropě přijímají opatření k omezení těchto praktik, pokud jsou uživatelé nezletilí. Obavy o duševní zdraví teenagerů vedly regulační orgány a soudy k rozhodným krokům.
V posledních týdnech vzbudily pozornost dva problémy. Na jedné straně Kalifornie schválila průlomový zákon, který vyžaduje, aby platformy nabízely uživatelům mladším 16 let zážitek bez funkcí. Na druhé straně společnost Meta dosáhla přelomové dohody s 29 státy USA, která zahrnuje pokuty v řádu milionů dolarů a konkrétní změny v designu jejích aplikací. Obě iniciativy mají stejný cíl: omezit čas strávený u obrazovky a snížit digitální závislost.
Kalifornský zákon proti mechanismům závislosti
Zákon AB 1709, podepsaný guvernérem Gavinem Newsomem, vstoupí v platnost v roce 2027 a nezakazuje nezletilým používat sociální média, ale vyžaduje, aby společnosti nabízely verzi bez funkcí považovaných za návykové. Mezi zdůrazněné prvky patří nekonečné rolování, samoregulace videa a personalizované kanály. V praxi by teenager stále mohl sledovat přátele a vyhledávat obsah, ale platforma ho nebude moci bombardovat nekonečnými doporučeními, která by mu bránila v přerušení.
Společnosti budou povinny zavést přiměřená opatření k identifikaci uživatelů mladších 16 let. Pokud těmto uživatelům nemohou tuto verzi aplikace nabídnout, budou jim muset zabránit ve vytvoření účtu nebo stávající účet smazat. Pokuty za nedodržení mohou v případě úmyslné nedbalosti dosáhnout až 50 000 dolarů za každou postiženou nezletilou osobu. Tento zákon se vztahuje pouze na obyvatele Kalifornie, ale vzhledem k přítomnosti velkých technologických společností by mohl mít dominový efekt podobný tomu, jakým Spojené království zakáže přístup k sociálním médiím osobám mladším 16 let.
Dohoda Meta: bezprecedentní precedent
Dalším významným krokem je soudní řízení. Společnost Meta, mateřská společnost Instagramu a Facebooku, souhlasila se zaplacením téměř 18 miliard dolarů na urovnání žalob podaných 29 státy, které ji obvinily z úmyslného navrhování jejích platforem s cílem lákat děti a teenagery. Dohoda, kterou schválil federální soudce, zahrnuje kombinované denní limity používání pro nezletilé osoby v délce dvou hodin. Kromě toho budou zavedeny povinné přestávky po 15, 60 a 90 minutách nepřetržitého používání a také noční blok mezi půlnocí a 6:00, který lze zrušit pouze se souhlasem rodičů.
Omezena budou také oznámení během školních hodin a omezeny budou filtry krásy, počítadla „lajků“ a systémy doporučení. To vše bude podléhat nezávislým auditům, které ověří dodržování předpisů. Společnost Meta však jakékoli nezákonné jednání popřela a dohoda nepředstavuje přiznání odpovědnosti. Společnost si bude moci zachovat svůj obchodní model založený na personalizované reklamě, ale bude muset změnit způsob, jakým komunikuje s mladými lidmi, a zabrání tak tomu, aby společnosti Meta a Google byly povinny zaplatit miliony za závislost na sociálních sítích.
Co se může stát ve Španělsku a v Evropě?
Kalifornský zákon se přímo nedotýká španělských uživatelů, ale jeho vliv by mohl být větší, než se zdá. Meta, TikTok a Google by mohly být nuceny vyvinout specifické verze pro Kalifornii, což je technicky složité na údržbu. Proto by nebylo překvapením, kdyby se tato opatření rozšířila i na další země, zejména na ty v Evropské unii.
V Evropě již existuje zákon o digitálních službách (Digital Services Act), který vyžaduje, aby velké platformy posuzovaly a zmírňovaly rizika pro nezletilé. Kalifornská zkušenost nám umožní určit, zda je úprava designu aplikací účinnější než zavedení časových limitů nebo úplných zákazů. Dohoda se společností Meta dokonce obsahuje klauzuli, která stanoví, že pokud TikTok, YouTube a Snapchat přijmou podobnou ochranu, limit používání by mohl být snížen na jednu hodinu denně a prodloužen o deset let. To ukazuje, že regulační tlak má za cíl vytvořit celoodvětvový standard a že úsilí společnosti Meta vede ke globálnímu posunu v oblasti bezpečnosti dětí.
Organizace na ochranu dětí ve Španělsku již vyjádřily podporu těmto iniciativám, ačkoli poukazují na to, že je zapotřebí více zdrojů pro digitální vzdělávání. Klíčové je, aby s nezletilými nebylo zacházeno jako s pouhými konzumenty obsahu, ale jako se zranitelnými jedinci, kteří potřebují bezpečné prostředí. Prozatím žádná platforma nepotvrdila, že tato opatření v Evropě zavede, ale precedens byl vytvořen.
Debata o nekonečném rolování a dalších návykových funkcích se stále táhne. Jak Kalifornie, tak i dohoda se společností Meta představují zlom v tom, jak platformy sociálních médií zacházejí s nezletilými. Změny sice úplně neodstraní používání těchto aplikací, ale vyžadují přehodnocení jejich designu. Zbývá ještě mnoho práce, zejména v oblasti účinného vymáhání těchto předpisů a zvyšování povědomí mezi rodinami, ale první krok byl učiněn.
